นโยบายความเป็นส่วนตัว THB 2 การปกป้องข้อมูลสมาชิก

THB 2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่เคยขายข้อมูลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ประเภทของข้อมูลที่ THB 2 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

THB 2 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่โปร่งใสและเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกโดยตรง เราไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเกินกว่าที่จำเป็น และทุกการใช้งานข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับ

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบตามกำหนด ป้องกันการสมัครบัญชีซ้ำและการทุจริต
• การดำเนินการฝากและถอนเงิน — ประมวลผลธุรกรรมทางการเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว รวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องของการโอนเงิน
• การให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต — ช่วยให้ทีมซัพพอร์ตสามารถแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน — แจ้งสมาชิกเกี่ยวกับโปรโมชันที่เกี่ยวข้องและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี (สมาชิกสามารถเลือกไม่รับได้)
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและการปกป้องผู้บริโภค

THB 2 ใช้หลัก Data Minimization คือเก็บและใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกจากระบบตามกำหนดเวลา

THB 2 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ THB 2 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาความลับ
• ผู้ให้บริการเทคนิค — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย และการสำรองข้อมูล ได้รับการคัดกรองอย่างเข้มงวดและต้องลงนามในข้อตกลงความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล THB 2 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่ร้องขอ
• การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

THB 2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ thb2.click

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregated) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ THB 2

THB 2 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
• ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันพร้อมการเข้ารหัส
• พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและได้รับการฝึกอบรม
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) สม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

THB 2 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อสมาชิกร้องขอการลบข้อมูล THB 2 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บรักษาแม้ว่าสมาชิกจะร้องขอให้ลบ ในกรณีดังกล่าว THB 2 จะแจ้งสมาชิกถึงเหตุผลและระยะเวลาที่ต้องเก็บรักษาอย่างชัดเจน

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ THB 2 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง THB 2 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด

การยื่นคำขอใช้สิทธิ์ทำได้โดยส่งอีเมลมาที่ support@thb2.click พร้อมระบุประเภทคำขอและแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน THB 2 จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

ในบางกรณี THB 2 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะสำหรับบริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และการสำรองข้อมูล

THB 2 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เท่าเทียมหรือสูงกว่าที่กำหนดในนโยบายนี้ ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

THB 2 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ THB 2 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไข สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้รับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้งาน THB 2 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวของ THB 2 ได้โดยตรง เราพร้อมตอบทุกคำถามอย่างจริงจังภายใน 24–48 ชั่วโมง